UVJETI O PRUŽANJU USLUGA NA ONLINE TRGOVINI "TUR-ALEDO"
1. Opće odredbe
Ovi uvjeti o pružanju usluga (dalje u tekstu: „Uvjeti“) reguliraju korištenje online trgovine „Tur-Aledo“ (dalje u tekstu: „Trgovina“) i odnose se na sve kupce koji obavljaju kupovinu putem naše web stranice. Korištenjem ove web stranice, korisnici prihvataju ove Uvjete.
2. Proizvodi
Trgovina „Tur-Aledo“ nudi širok asortiman konfekcijskog materijala. Proizvodi su detaljno opisani na web stranici, uključujući cijene, karakteristike i dostupnost. Svi proizvodi su prikazani prema stvarnom stanju, no moguće su sitne razlike u boji ili izgledu proizvoda zbog različitih postavki zaslona korisnika.
3. Postupak kupovine
Kupovina se vrši putem naše web stranice. Korisnici odabiru proizvode, dodaju ih u svoju košaricu i završavaju kupovinu prema uputama na stranici. Nakon što korisnik završi kupovinu, bit će obaviješten o potvrdi narudžbe putem e-maila.
4. Plaćanje
Plaćanje se vrši isključivo u fizičkoj trgovini „Tur-Aledo“, prilikom preuzimanja proizvoda. Na raspolaganju su sljedeće opcije:
-
Gotovina
-
Kreditne kartice (Visa, MasterCard)
Korisnici su odgovorni za tačnost podataka prilikom plaćanja.
5. Reklamacije i povrat proizvoda
Korisnici mogu reklamirati proizvode u fizičkoj trgovini „Tur-Aledo“ u skladu sa zakonodavstvom koje regulira prava potrošača. Reklamacija može biti prihvaćena samo uz predočenje računa ili dokaz o kupovini. Povrat proizvoda moguće je obaviti unutar 14 dana od kupovine, pod uvjetom da proizvod nije korišten, oštećen ili na drugi način promijenjen.
6. Ograničenje odgovornosti
Trgovina „Tur-Aledo“ se obvezuje pružiti tačne informacije o proizvodima i uslugama, međutim, ne odgovara za eventualne greške ili netočnosti koje mogu nastati prilikom prikaza proizvoda na web stranici. Trgovina također ne odgovara za bilo kakve tehničke poteškoće ili greške u prijenosu podataka.
7. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci korisnika prikupljaju se u skladu s važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka (GDPR). Svi podaci koji se prikupljaju koristit će se isključivo u svrhu obavljanja kupovine i administriranja korisničkih računa.
8. Dostava
Naša trgovina trenutno ne nudi usluge dostave proizvoda. Svi proizvodi mogu se preuzeti isključivo u fizičkoj trgovini „Tur-Aledo“. Kupci su odgovorni za osobno preuzimanje naručenih proizvoda.
9. Završne odredbe
Trgovina „Tur-Aledo“ zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene će biti objavljene na web stranici i stupaju na snagu odmah nakon objave. Preporučujemo korisnicima da redovno prate ove uvjete kako bi bili informirani o svim promjenama.
Za sva pitanja ili dodatne informacije, korisnici nas mogu kontaktirati putem e-maila ili telefona navedenih na našoj web stranici.